sc99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng sc99 thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu của bạn như thế nào.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của sc99 liên quan đến:
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sc99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ sc99 để đóng tài khoản.
sc99 thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là danh mục dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại di động, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi thiết lập thanh toán |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ | Khi xác minh danh tính |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi, yêu cầu khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
sc99 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã thông báo, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý:
sc99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
sc99 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, sc99 có thể chia sẻ một số dữ liệu với các bên sau đây, trong phạm vi nghiêm ngặt và cần thiết:
sc99 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
sc99 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ được xác định dựa trên mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch | Yêu cầu AML & pháp lý |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp lý |
| Lịch sử hỗ trợ và khiếu nại | 3 năm sau lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu phân tích ẩn danh | Không xác định (ẩn danh hoàn toàn) | Cải thiện sản phẩm |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | Xóa sau 12 tháng (ngoại trừ nghĩa vụ pháp lý) | Bảo vệ quyền lợi thành viên |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ thêm hoặc có tranh chấp pháp lý đang tiến hành liên quan.
sc99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng sc99. Cài đặt lưu trên thiết bị của bạn có giá trị cho thiết bị đó — sử dụng thiết bị mới yêu cầu thiết lập lại tùy chọn cookie.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa sc99 và bạn. sc99 cung cấp các công cụ bảo mật tiên tiến, trong khi bạn có trách nhiệm sử dụng chúng đúng cách:
Với tư cách chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà sc99 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ sc99 qua email: [email protected] hoặc qua Live Chat.
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân sc99 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã thay đổi.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép, sau khi đóng tài khoản.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
sc99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày kèm thông báo lý do cụ thể.
sc99 không cung cấp dịch vụ và không thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên:
sc99 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, sc99 sẽ:
Đối với các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ không ảnh hưởng đến thực chất), sc99 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách sc99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Hoạt động 24/7, phản hồi trong 3 phút. Truy cập trực tiếp trên nền tảng sc99.
[email protected] — Phản hồi trong 2 ngày làm việc. Dành cho yêu cầu chính thức về dữ liệu.
sc99 đặt bạn vào trung tâm của mọi quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là tổng quan nhanh về 6 quyền cốt lõi của bạn.
Bạn có quyền biết chính xác sc99 đang lưu trữ dữ liệu gì về bạn và sử dụng chúng như thế nào. Yêu cầu bản sao đầy đủ bất kỳ lúc nào.
Phát hiện thông tin không chính xác? Yêu cầu sc99 sửa đổi ngay lập tức. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn pháp lý bắt buộc, bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của mình.
Không muốn nhận email khuyến mãi? Nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email nào hoặc tắt trong phần Cài đặt thông báo.
Nhận bản xuất dữ liệu tài khoản ở định dạng JSON hoặc CSV để lưu trữ cá nhân hoặc chuyển sang nền tảng khác theo ý muốn.
Nếu cho rằng sc99 xử lý dữ liệu không đúng, bạn có quyền gửi khiếu nại chính thức và sc99 sẽ phản hồi trong 30 ngày làm việc.
Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa. sc99 không có mô hình kinh doanh dựa trên việc bán thông tin thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại — cam kết này không có ngoại lệ.
Mọi bit dữ liệu truyền qua lại giữa bạn và sc99 đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit — cùng công nghệ bảo vệ hệ thống ngân hàng Vietcombank và BIDV tại Việt Nam.
Bật 2FA để thêm lớp bảo vệ thứ hai. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có điện thoại của bạn và mã OTP gửi qua SMS.
sc99 được thiết kế theo nguyên tắc "Privacy by Design" — bảo mật và quyền riêng tư được tích hợp vào kiến trúc hệ thống ngay từ đầu, không phải tính năng thêm vào sau.
Theo dõi mọi lần đăng nhập vào tài khoản sc99 của bạn — thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị. Phát hiện ngay hoạt động đáng ngờ và hành động bảo vệ tài khoản tức thì.
Nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sc99 sẵn sàng 24/7 qua Live Chat. Thời gian phản hồi dưới 3 phút — xử lý sự cố bảo mật nhanh nhất có thể.
Tham gia hơn 2,5 triệu thành viên đã tin tưởng sc99. Đăng ký miễn phí, nhận thưởng chào mừng 100% nạp lần đầu tối đa 2.000.000 VNĐ và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn nhất Việt Nam.
18+ Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.