Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là điều khoản ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên") và sc99 ("Chúng tôi" / "Nền tảng"). Việc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sc99 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây, bao gồm cả những sửa đổi có thể được cập nhật theo thời gian.
1
Điều 1 – Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ
Trong phạm vi tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
- "sc99" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ sc99 và toàn bộ hệ thống dịch vụ trực tuyến tại tên miền sc99.one, bao gồm website, ứng dụng web (PWA) và mọi dịch vụ liên quan.
- "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại sc99 và đang sử dụng dịch vụ của nền tảng.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại sc99.
- "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hoặc giá trị quy đổi tương đương hiện có trong tài khoản sc99 của Thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào được thực hiện thông qua tài khoản sc99.
- "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do sc99 cung cấp theo từng thời kỳ.
- "Điều khoản": Toàn bộ nội dung văn bản này cùng mọi phụ lục, chính sách bảo mật và hướng dẫn liên quan có thể được cập nhật theo thời gian.
2
Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của sc99, Thành viên phải đáp ứng đồng thời toàn bộ các điều kiện sau:
- Độ tuổi tối thiểu: Thành viên phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký. sc99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc tiếp cận bất kỳ nội dung cá cược nào trên nền tảng.
- Năng lực pháp lý: Thành viên phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi cư trú.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải trung thực, chính xác và thuộc về cá nhân đăng ký. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản sc99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân, dù với mục đích gì, đều bị nghiêm cấm.
- Chấp nhận Điều khoản: Bằng việc nhấn "Đăng ký" hoặc hoàn tất quy trình tạo tài khoản, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.
Xác minh danh tính: sc99 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản không hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
3
Điều 3 – Quy Định Quản Lý Tài Khoản
Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản sc99 của mình. Các quy định sau đây áp dụng bắt buộc:
3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập
Thành viên có nghĩa vụ bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. sc99 không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi thiệt hại phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba thuộc trách nhiệm của Thành viên.
3.2. Thông báo truy cập trái phép
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ sc99 qua Live Chat. sc99 sẽ tiến hành điều tra và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xử lý sự cố.
3.3. Cập nhật thông tin
Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, địa chỉ email, tài khoản ngân hàng) để đảm bảo quá trình xử lý giao dịch không bị gián đoạn.
4
Điều 4 – Nạp Tiền Và Phương Thức Thanh Toán
sc99 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết) và tiền điện tử USDT TRC20.
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ (năm mươi nghìn đồng) cho mỗi giao dịch nạp tiền.
- Thời gian xử lý: MoMo và ZaloPay xử lý trong 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng nội địa xử lý trong 5–15 phút trong giờ hành chính.
- Tiền tệ áp dụng: Tất cả giao dịch trên sc99 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), trừ trường hợp có quy định cụ thể khác.
- Nguồn gốc hợp pháp: Thành viên xác nhận toàn bộ tiền nạp vào tài khoản sc99 có nguồn gốc hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào về chống rửa tiền.
- Phí giao dịch: sc99 không thu phí nạp tiền. Phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do bên thứ ba quy định và Thành viên chịu trách nhiệm thanh toán.
Lưu ý: Tiền nạp vào tài khoản sc99 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. sc99 không cung cấp dịch vụ chuyển tiền hoặc thanh toán hàng hóa/dịch vụ bên ngoài nền tảng.
5
Điều 5 – Rút Tiền Và Điều Kiện Rút
sc99 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng, minh bạch theo đúng các quy định sau:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ (một trăm nghìn đồng) cho mỗi yêu cầu rút tiền.
- Tài khoản thụ hưởng: Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Thành viên đó. sc99 không xử lý rút tiền về tài khoản của người thứ ba.
- Thời gian xử lý: sc99 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–20 phút trong giờ hoạt động. Một số trường hợp đặc biệt có thể yêu cầu xác minh thêm và có thể kéo dài đến 24 giờ.
- Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu hoàn thành vòng cược (rollover) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
- Quyền xem xét: sc99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý rút tiền trong những trường hợp có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của Thành viên.
6
Điều 6 – Quy Tắc Cá Cược Và Sử Dụng Dịch Vụ Game
Tất cả hoạt động cá cược trên sc99 phải tuân thủ các quy tắc sau đây:
6.1. Kết quả và tính chung cuộc
Kết quả của mỗi ván bài, vòng quay slot hoặc trận đấu thể thao được xác định bởi thuật toán RNG được kiểm định độc lập (đối với game) hoặc kết quả thực tế từ nguồn dữ liệu chính thức (đối với cá cược thể thao). Mọi kết quả được hiển thị trên nền tảng sc99 là kết quả chung cuộc và có giá trị ràng buộc.
6.2. Lỗi kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (phần mềm, kết nối, hiển thị) ảnh hưởng đến kết quả hoặc số tiền thắng, sc99 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản Thành viên. Tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật không có giá trị thanh toán.
6.3. Chính sách cá cược có trách nhiệm
sc99 khuyến khích Thành viên tự đặt giới hạn cược hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng. Các công cụ kiểm soát tự nguyện có sẵn trong phần Cài đặt tài khoản. Đặt cược vượt quá khả năng tài chính cá nhân là hành vi không được khuyến khích.
7
Điều 7 – Khuyến Mãi Và Chương Trình Thưởng
sc99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho Thành viên. Các quy định chung về khuyến mãi như sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được nêu chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng trên nền tảng sc99.
- Thành viên không được tham gia nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
- sc99 có quyền thay đổi, tạm hoãn hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- sc99 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh tính hợp lệ của bất kỳ yêu cầu khuyến mãi nào trước khi cấp thưởng.
8
Điều 8 – Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ sc99. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không có nghĩa vụ hoàn trả số dư:
- Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp vào hệ thống, khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để giành lợi thế bất chính.
- Rửa tiền: Sử dụng sc99 như phương tiện rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một danh tính hoặc thiết bị với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn tài khoản.
- Chuyển nhượng tài khoản: Bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản sc99 với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Nội dung bất hợp pháp: Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự hoặc gây tổn hại đến uy tín sc99 và cộng đồng người dùng.
- Cộng tác cược: Thỏa thuận với người chơi khác để ảnh hưởng đến kết quả cược theo hướng có lợi bất chính cho một hoặc nhiều bên.
Hậu quả vi phạm: sc99 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện hành vi gian lận. Khi phát hiện vi phạm, sc99 có quyền đóng tài khoản lập tức, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền thật và tiền thưởng) và báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm liên quan đến hoạt động tội phạm.
9
Điều 9 – Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản
sc99 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc không hoàn tất quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản không hoạt động có thể bị đóng sau khi thông báo).
- Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
Đóng tài khoản theo yêu cầu của Thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sc99. Trước khi đóng, Thành viên phải rút toàn bộ số dư hợp lệ còn trong tài khoản. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
10
Điều 10 – Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sc99 giới hạn trách nhiệm của mình như sau:
- sc99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sc99.
- sc99 không bảo đảm tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật bất khả kháng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát có thể dẫn đến gián đoạn dịch vụ tạm thời.
- Thành viên sử dụng dịch vụ sc99 hoàn toàn theo quyết định tự nguyện và chịu trách nhiệm về mọi rủi ro tài chính liên quan đến hoạt động cá cược.
- sc99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ nghĩa vụ thuế nào của Thành viên phát sinh từ tiền thắng cược.
11
Điều 11 – Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu
sc99 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, tài liệu đó là một phần không tách rời của Điều khoản này.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt Thành viên và máy chủ sc99 được mã hóa bằng SSL 256-bit.
- sc99 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép bằng cách liên hệ trực tiếp với sc99.
12
Điều 12 – Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sc99 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của sc99 hoặc các đối tác được cấp phép.
Thành viên không được phép sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của sc99 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ sc99.
13
Điều 13 – Chơi Có Trách Nhiệm Và Bảo Vệ Người Chơi
sc99 cam kết nghiêm túc trong việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực sau đây để hỗ trợ Thành viên:
- Giới hạn cược cá nhân: Thành viên có thể tự đặt giới hạn cược hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
- Tạm khóa tài khoản: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong các khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
- Lịch sử chơi: Toàn bộ lịch sử cược và giao dịch được lưu trữ và hiển thị đầy đủ để Thành viên theo dõi thói quen chơi của mình.
- Kiểm tra thực tế: sc99 có thể gửi thông báo nhắc nhở định kỳ đến Thành viên về thời gian và số tiền đã sử dụng trong một phiên chơi.
Hỗ trợ cộng đồng: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. sc99 ủng hộ và liên kết với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ nghiện tại Việt Nam. Đọc thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm của sc99.
14
Điều 14 – Sửa Đổi Điều Khoản
sc99 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sửa đổi quan trọng, sc99 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sc99 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản có hiệu lực.
Ngày hiệu lực của mỗi phiên bản Điều khoản được ghi rõ tại phần đầu tài liệu. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thông tin định kỳ.
15
Điều 15 – Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ sc99, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.
15.1. Quy trình khiếu nại
Thành viên có khiếu nại cần gửi yêu cầu chi tiết bằng văn bản đến bộ phận hỗ trợ sc99 qua địa chỉ email: [email protected]. sc99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
15.2. Tính hiệu lực từng phần
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có giá trị đầy đủ và tiếp tục có hiệu lực ràng buộc.
Liên hệ hỗ trợ pháp lý: Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sc99 qua Live Chat trên nền tảng (hoạt động 24/7) hoặc email:
[email protected]. Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút qua Live Chat.